Euer Urlaub

Gestern hat das Reisenetz - Fachverband für Kinder- und Jugendreisen - einen Pressemitteilung bzgl. des aktuellen Preiskampfes im Segment Kinder- und Jugendreisen herausgegeben. Tenor: Eltern sollen bei der Auswahl des geeigneten Veranstalters nicht nur auf einen möglichst niedrigen Preis sondern vor allem auf inhaltliche Qualität achten. Grundsätzlich ein lobenswerter Vorschlag - was nützt der niedrigste Preis, wenn die Reise nachher zum Horror-Trip mutiert. Allerdings in Zeiten von steigender Arbeitslosigkeit und Wirtschaftskrise schwer umzusetzen, oder? Am Ende bestimmt das Budget, was noch möglich ist. Und das wissen auch die etablierten Veranstalter, die im Reisenetz vertreten sind - warum sonst würde im Moment eine Rabatt-Special-Sonderpreis-Aktion die nächste jagen? Am 31.01. laufen bei diversen Anbietern die Frühbucher-Rabatte aus. Ich bin jetzt schon gespannt, wer verlängert oder am 01.02. direkt die nächste Aktion startet.

Eure Meinung ist gefragt: Qualität vs. Preis - was ist zur Zeit ausschlaggebend bei der Buchungsentscheidung?

Hier war leider lange Funkstille - der Sommer 2009 hat uns ordentlich in Beschlag genommen. Doch wie immer: die Zeit rast - jetzt sind die ersten Veranstalter schon mit den Angeboten für den Sommer 2010 online. Besonders schnell war in diesem Jahr Fit Jugendreisen, dicht gefolgt von RUF. Andere große Anbieter wie TTTReisen, das Jugendferienwerk oder Jugendtours halten sich dagegen noch bedeckt, hier kommen die Kataloge und Angebote wohl erst im Dezember. Vielleicht klever - dann müssen die schon mal die große Frühbucher-Rabatt-Schlacht nicht mitmachen. Oder diese Veranstalter sind einfach sehr vorsichtig… Auf jeden Fall ist es wohl noch ein bisschen früh, um alle aktuellen Trends auszumachen. Bei RUF und bei Fit gibt es neue Destinationen im Angebot (Ruf bietet jetzt Bulgarien an, Fit die Türkei) und insgesamt mehr Leistungen. Bleibt abzuwarten, was andere dagegen setzen können!

Wir haben festgestellt, das der Jugendreiseveranstalter Fun Reisen mit dem Qualitätssiegel des Bundesforums auf seiner Seite wirbt. Dieses Siegel QMJ garantiert die Qualität der Betreuung bei Freizeitangeboten. Das hat uns gewundert. Auf Rückfrage beim Bundesforum in Berlin wurde uns mitgeteilt, dass Fun Reisen dieses Siegel niemals verliehen bekommen hat. Nähere Informationen über dieses Siegel findet man hier.

Eine eigene Insel nur für Jugendliche - das war schon eine Sensation mit der RUF-Jugendreisen vor drei Jahren das Produkt “Young Island” vorgestellt hat. Allerdings knirschte es in der Umsetzung wohl schon im letzten Jahr kräftig, da die Verträge für die Nutzung der Insel längst nicht in trockenen Tüchern waren. So wurden mehrere hundert Jugendliche kurzfristig umgebucht, haben sich beschwert und viele wurden mit Preisminderungen vom neuen Ziel überzeugt. So lesen sich zumindest die entsprechenden Gruppen im SchülerVZ.

In diesem Jahr ist Young Island wieder im RUF-Programm zu finden - nur leider kann man es nicht buchen. Lt. Meldung des Veranstalters macht Young Island “Pause”, weil die Vertragsverhandlungen nicht erfolgreich abgeschlossen wurden. Aber vielleicht lag ja hier noch mehr im Argen - das lassen zumindest dieser Artikel sowie die diversen Kommentierungen dazu vermuten, der im letzten Sommer erschienen ist. Gut gemeint ist halt nicht immer gut gemacht….

Heute fand ich folgenden Artikel in der touristik aktuell: In der zweiten Auflage der Sommerpreisliste hat Ruf Jugendreisen die Preise für Jugendhotels, Jugendcamps und Ferienanlagen gesenkt. So wurde der Frühbucherabatt für alle Ferienorte bis 17 April verlängert. Insgesamt wurde rund die Hälfte aller Preise gesenkt. Da stelle ich mir doch Fragen:

• Wird ein Frühbucherrabatt, der über insgesamt 6 Monate läuft denn noch seinem Namen gerecht?
• Was ist mit denen die früher gebucht haben? Die haben zwar den Frühbucherabatt aber die schlechten Preise?
• Wie stimmen die Preissenkungen mit den ständigen Nachrichten über Buchungszuwächse bei Ruf Jugendreisen überein?

Fazit - ich sehe einige Jugendreiseveranstalter, die Ihren Zusagen treu geblieben sind. Frühbucherrabatte - die auch nicht verlängert wurden - Preise: die im Dezember wie auch im März gleich sind. Da ist wohl von Anfang an knapp kalkuliert worden und dem Kunden das beste Angebot offeriert worden. Trotzdem sei auch hier noch einmal angemerkt, dass nicht immer der Preis einer Reise die entscheidende Messgröße sein darf. Mit einem Augenzwinkern nach Bielefeld: Diese Pressemeldung glaubt diesmal jeder!

Vielleicht liegt es am guten Winter (viel Schnee in allen Skigebieten) - vielleicht auch am Spaßfaktor. Fakt ist: Der Winterurlaub ist hoch im Kurs. Sicherlich ist es die Kombination von Sport und Party, die viele motiviert Geld für den Skiurlaub auszugeben. Ich habe einen Blog gefunden, der bestens über die richtigen Skiparty-Locations in den österreichischen Skiurlaubszielen informiert. Auch wenn die Saison gerade Halbzeit hat und sich viele schon mit dem Sommerurlaub beschäftigen, gibt es online noch einige Schnäppchen. Gerade der spätere Ostertermin birgt gute Preise in super Skigebieten. Hier ein Tip. Wer noch weitere gute Portale findet - immer melden! Und zum guten Schluss: 10 FIS Regeln!

Neben Fernreisezielen wie Thailand oder USA findet man in den meisten Veranstalter-Katalogen in Punkto Strandurlaub ja doch die Klassiker: Spanien, Italien, Kroatien und Ungarn. Wobei die ersten beiden sicher die Masse der Reisenden abbekommen. Bleibt also die Frage: wo geht es denn 2009 hin, wer führt im Länderranking - Italien oder Spanien. Habe hier einen Artikel gefunden, der Italien vorne sieht. Aber wie seht Ihr das? Kann Rimini mit Lloret konkurrieren? Oder bleibt Spanien die Nummer 1 in Sachen Jugendtourismus? Her mit euren Kommentaren!

Wo wir schon mal beim Thema Veranstalter sind: ist schon spannend, wer da alles im WWW Angebote zum Thema Jugendreisen hat (oder vorgaukelt). Zum Beispiel www.jugendreisen.com - sehr geile Domain, danach lecken sich Branchengrößen wie RUF, Fit oder das Jugendferienwerk bestimmt die Finger. Allerdings ist das Angebot an echten Jugendreisen (also Reisen für 13 - 16jährige) für den Sommer 2009 gleich null. Eigentlich schade.
Dann bin ich über den neuen (oder alten?) Veranstalter (oder Anbieter?) KIWUMBA-Reisen gestolpert. Sieht aus wie ein Veranstalter, wirbt mit über 20 Jahren Erfahrung in der Durchführung von Jugendreisen, ist aber scheinbar gar kein Veranstalter. Schaut man in die AGB findet man nämlich den Hinweis, dass KIWUMBA nur vermittelt. Die angebotenen Reisen sind wohl alle von Go-Jugendreisen (ehemals Go Voyage). Auch sehr spannend.
Ähnlich sieht es bei TTT aus - der Veranstalter hat ja eh eine wechselvolle Geschichte hinter sich: 2007 ging die ehemalige Betreiber-GmbH insolvent, jetzt läuft die Marke TTT unter MK-Touristik weiter. Und verkauft werden neben einigen eigenen Reisen auch wieder Angebote von Go-Jugendreisen. Warum dann nicht direkt da buchen? Spannende Entwicklung, wir bleiben am Ball!

Wer sich viel im Netz tummelt stellt schnell fest, wenn neue Jugendreiseveranstalter auftauchen. So ist im Herbst letzten Jahres u.a. eine Page online gegangen die sich fertig-reisen nennt. Der Blog jugendreise.org hat es dann im Januar auch bemerkt. Wenn aber gleichzeitig Veranstalter, die seit Jahrzenten am Markt waren (siehe auch unten), den Markt verlassen müssen, stellt sich die Headlinefrage! Vielleicht ist die Frage sogar zu milde formuliert. Besser wäre: Braucht der Markt noch weitere Veranstalter? Gibt es überhaupt noch neue Ziele? Wodurch kann sich denn ein neuer Veranstalter von denen im Markt befindlichen abheben? Und: wenn er sich abhebt, geschieht dies im Sinne der Verbaucher bzw. der Eltern? Zumindest kann man das “Abheben” z.B. von ABI JAM  - verschenken von Bierkästen für 10 Buchungen - durchaus kritisch bewerten. Und dies nicht nur aus gesellschaftspolitischen Gründen. Und noch eine Frage bleibt fast immer gänzlich unbeantwortet: Wie sieht es denn mit den inhaltlichen, finanziellen und persönlichen Anforderungen der “Neuen” aus? Nur weil die Geschäftsführer schon einmal bei einem anderen Jugendreiseveranstalter gearbeitet haben, ist dies noch lange kein Qualitätskriterium. Es soll durchaus auch schon zu Kündigungen bei den zitierten Veranstaltern gekommen sein!

Großes Schild in der Autowerkstatt meines Vertrauens: Rabat ist die Hauptstadt von Marokko. Was will uns der Chefkomiker des Hauses damit sagen? Genau: hier sind die Preise keine Verhandlungssache. So ist es im Prinzip ja auch bei den Preisen der bekannteren Jugendreise-Veranstalter. Andererseits gibt es hier  inzwischen oft einen undurchschaubaren Wust von Rabatten für: Frühbucher, Spätbucher, Gruppen, Geschwister. Dazu kommen dann Bester Preis Garantien, Schnäppchen-Aktionen etc. RUF hat aktuell gleich mal den Super-Frühbucher-Rabatt für eine ganze Menge Ziele verlängert, während bis Ende Februar ja noch der “normale” Frühbucher-Rabatt läuft (der ist augenscheinlich nicht super) und alle die im März buchen sind die Deppen, die draufzahlen müssen. Denn eins ist auch klar: ein Unternehmen das seinen Kunden viele Rabatte einräumt, haut die vorher auf die Preise drauf. Oder steuert geradewegs in die Insolvenz (siehe unten). Kombiniert mit den inzwischen doch sehr unterschiedlichen Reisedauern wird es dann schon schwer mit dem Vergleich. Unser Tipp: einfach mal den zu zahlenden Gesamtpreis (inklusive aller fälligen Zuschläge) durch die Anzahl der Reisetage teilen - dann sieht man sehr schnell, wer wirklich günstig ist (und das auch ohne den Super-Sonder-Vollmond-Frühjahrs-Schnäppchen Rabatt für gruppenreisende Geschwister). In diesem Sinne: fröhliches Rechnen!